commande en allemagne HELP

dayamel · FDA d'or Inscrit le: 08 Jan 2004 Messages: 1372

je suis sure que rtains d'entre vous ont déjà commandé sur ce fameux site allemand, vous savez celui avec les super arbres a chats...;

La questions est dans la mesure ou pour ma part j'ai commandé un bac a litière en plus de l'arbre, est-ce normal que j'ai recu le bac par la poste mais pas trace de l'arbre..... sur mon mail de confirmation, j'avais d'indiqué que l'envoi était en trois paquets, dont deux concernaient l'arbre a chat. Ceux-ci viendrait-ils par transporteur ce quie xpliquerait que je n'en ai qu'un bout ??

HELP !!
Rassurez-moi ca me fait fait flipper ce truc compte tenu du prix de l'arbre !!

korydwenn · FDA de bronze Inscrit le: 26 Nov 2005 Messages: 216 Localisation: 22

J'ai commandé au même endroit et aucun problème, peut être que les colis sont trop volumineux et qu'ils viennent par un transporteur, ou alors ils sont restés a la poste. Et tout cas je suis très satisfaite.

dayamel · Inscrit le: 08 Jan 2004 Messages: 1372

ben euh si ils étaient restées a la poste j'aurais eu un avis de passage dans ma boite aux lettres, non ?

Spirale · Modérateur Inscrit le: 13 Jan 2005 Messages: 2255 Localisation: Loire (42)

Ne t'inquiètes pas Dayamel, tu auras le reste dans la semaine : sourire

Toutes les fois, ils font plusieurs envois pour une même commande : sourire

Angélique · FDA de bronze Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 226

Bonjour Dayamel, je me permets d'ajouter ceci :
De bien insister auprès de la poste s'ils n'ont pas d'autres colis car parfois lorsque plusieurs colis arrivent en même temps ils ne mettent qu'un seul avis de passage dans la boîte et si on ne réclame rien et bien..... on a rien : langue

!!!! (c'est du vécu et pas plus tard que courant de semaine dernière......) mais vu que c'est un arbre à chat ils devraient facilement le repérer vu le volume !
Bon courage
Sinon pas de problème non plus avec le site en question

dragon

oui Dayamel normal, tu vas recevoir plusieurs colis et pas en mm temps aussi. Regarde tu as du recevoir des n° d'envoi (par mail) difficiile de comprendre l'allemand mais bon ...

j'ai eu un soucis avec eux, pas ma chance mais après une multitude d'échange par leur site (car ils prennent pas en compte les mails mais formulaire mail) j'ai eu enfin la deuxième partie de mon arbre à chat eet mes chats sont contents et moi aussi.

korydwenn · Inscrit le: 26 Nov 2005 Messages: 216 Localisation: 22

Si tu veux traduire du couriel de l'allemand en français va sur les 'outils linguistiques' de Google.

Charlie · FDA de bronze Inscrit le: 11 Juin 1999 Messages: 196

Pourriez-vous me communiquer (en direct) l'adresse de ce site.....tous mes : chat

vous remercient car je veux leur acheter de nouveaux Arbres !!!: top

...Charlie

orange

.zooplus.de

Baccara · FDA de bronze Inscrit le: 01 Déc 2005 Messages: 104

Dayamel,
je viens juste de te poser une question en mp concernant justement ce site car je voudrais aussi commander un arbre en plus de la fontaine. Je n'avais pas vu ta question car je viens seulement de récupérer Webfelin
amicalement

dayamel · Inscrit le: 08 Jan 2004 Messages: 1372

baccara je t'ai répondu en MP.

Je vais donc suivre vos conseils qui sont unanimes : patience .....: clindoeil