LOOF: nullité intersidérale

[angell]

Notre service LOOFOQUE français ne s'arrange pas décidément!!!
Non seulement il refuse de délivrer des factures (j'attends toujours celle réclamée moult fois pour une déclaration de naissance dont le chèque a été encaissé en novembre.... à se demander si leur compta est vraiment clean....)
mais en plus il met en place des règles qu'il nous est impossible d'appliquer! Puisque pour inscrire en expo française il nous faut notre numéro d'accusé de réception de demande de pedigrees, comment faire quand ils 'oublient'??? 'refusent'???? de le délivrer, là aussi malgré plusieurs demandes????? Et ceci APRES que le chèque ait été débité du compte de l'éleveur depuis une semaine.....
On est limite de l'arnaque organisée: on prend les sous mais on ne fournit rien en échange, et surtout on ne répond pas aux mails, voire on appelle les éleveurs pour les engueuler directement au téléphone quand ils ont l'outrecuidance de réclamer leur facture par courrier!!!!! (eh si, ca m'est arrivé!!!)
Faudrait peut-être appeler Julien Courbet MDR?????

LOOF = service de ##### avec une belle facade pour épater la galerie - genre dépenser NOS sous pour faire un beau panneau d'affichage à Vincennes, wouaaaaaaaaaaaaaa mais pas foutu d'imprimer une facture.....

Et venir me faire la morale en trouvant que j'exagère de râler :::.
J'ai presque cru aux belles promesses , mais c'est du vent, ca ne suit pas derrière. :

c'est bien le CETAC, d'expliquer aux éleveurs comment ils doivent tenir leur élevage et patati patata, faudrait peut-être organiser un CETAC (CET AMABILITE COMPETENCE) pour les employés et responsables du LOOF, pour leur expliquer comment faire marcher leur boutique, avec un examen au bout et HOP LA virés s'ils n'ont pas la moyenne!!!!! Ca ferait un beau ménage la dedans.

[orange]

oui, ben je suis entièrement d'accord avec toi!
au téléphone on n'a pas de renseignement, ils répondent aux mails quand ils ont
le temps, on se fait engueuler et ça c'est vrai!
ils n'envoient pas de demande de pédigrée avec les bonnes dates, sur les miennes
c'est marqué avant huit mois et j'envoie à 6 mois et demi et on me répond
trop tard, on faisait des facilités mais maintenant on ne veut plus, alors on se fout de
qui??????? c'est toujours les mêmes qui paient!!!!ras le bol:::
Avez vous reçu des demandes de pédigrées récemment, moi j'utilise toujours
les vieilles car ils sont plutot radins avec l'argent des éleveurs:::

[orange]

ok avec toi poussine, j'y avait pas pensé!!!!merci:

[Luna]

Bonsoir, je me permets de rectifier les méchancetés dites sur le LOOF.
Vous disposez maintenant de différentes adresses pour vos questions.

technic at loof.asso . fr pour les dossiers en cours, déclarations de saillieset de naissances, demandes de ped.

affixe at loof.asso . fr
Pour les demandes d'affixe

formations at loof.asso . fr
pour le Cetac ainsi que les différents stages

expositions at loof.asso . fr
pour tout ce qui touche aux expo félines

bastide at loof.asso . fr
elle assure la communication du loof et les réponses aux demandes d'information d'interet général (réglementation, races félines..)

administration at loof.asso . fr
mail réservé à la gestion du loof et aux clubs

destal at loof.asso . fr
mail réservé aux communications institutionnelles et officielles

(sans les espaces)

bon courage et merci d'arrêter de dénigrer le loof ainsi, c pas une asso marrante, c cher et long mais c la seule dont on dispose et qui est reconnue chez nous, un peu de tolérance.

[orange]

Et y'a combien d'adresses où on répond à tes mails!!!!!!!!!!!!!!et gentiment s'il vous plaît!!!!!!!!!!!!!!genre::::
et ceux qu'on pas d'ordi!!!!!!!!!!!!!tu me fais bien

[hesperides]

Personnellement, je n'ai pas eu à me plaindre du loof, comme toute association, ils font leur possible à ce qu'il me semble, l'erreur est humaine, quand ils en ont fait concernant mes demandes de pedigree, cela a été rectifié immédiatement et avec des excuses, ce que j'ai apprécié. j'ai l'habitude d'envoyer tous mes courriers par AR, comme je le fais pour tout courrier important. J'ai eu un problème avec une facture, il y avait une erreur et c'est vrai que je n'ai jamais pu avoir le rectificatif, mais pour moi, cela reste pardonnable...et j'ai toujours pu les joindre au téléphone, mais je ne me suis jamais emportée non plus, si l'on s'emporte, évidemment, il faut les comprendre !!!: essayez d'être un peu plus patients, je pense qu'on n'a tous qu'à y gagner !!! ils font ce qu'ils peuvent !!!!
Par contre, je trouve que les pedigree sont chers, cela devient dur au niveau de l'élevage, nous qui sommes tous déficitaires, il devient difficile de régler les factures car tout augmente...:
Pour ce qui est d'écrire à Julien Courbet, permettez moi de douter de l'intérêt qu'il porterait à ces plaintes, lui ce qui l'intéresse, c'est de faire de l'audimat, et pas autre chose, personnellement je ne regarde pas ce style d'émissions, car j'estime que quand on prône l'égalité et la justice pour tous, on respecte les règles et on joue le jeu jusqu'au bout et je doute que ce soit le cas dans cette émission....audimat, fric, toujours la même histoire...inintéressant à souhait !...:c'est mon avis, je respecte ceux qui pensent différemment..
Pascale

[xenacoon]

moi j'attend toujours une reponse a mes nombreux mails.:
j'ai meme pensé a porter plainte

[angell]

Luna, j'ai écrit à ces adresses -))))) et aussi à C. Bastide. J'envoie également mes courriers en recommandé au LOOF.
Soit personne ne sait lire, soit personne ne sait écrire au LOOF, en tout cas c'est comme Gaston, y a person qui répond!!!
NB: par contre, ils savent TRES BIEN encaisser notre pognon :

Je me suis faite INCENDIER au tél par une timbrée du bulbe qui m'a appelée quand j'ai réclamé une facture par courrier.
J'ai été plutôt bien reçue au tél quand j'ai appelé la semaine dernière pour demander où ça en était de mon numéro d'accusé de réception, mais la gentille dame elle a dit qu'elle avait pas le droit de fournir de réponse au téléphone - on se demande à quoi elle sert à part d'être gentille :

Désolée, mais entre les factures que tu reçois pas, les insultes au téléphone, les erreurs dans les demandes de pedigrees, la non réponse aux courriers envoyés en AR, les chèques encaissés sans facture, etc etc....

Moi y en a plus du tout envie d'être patiente.

On se fout de nous, et ca fait des années que ca dure.

On met des belles facades, genre un beau site internet, mais derrière y a rien qui suit, c'est le merdier le plus total et le mépris des clients. Cette année j'ai payé des centaines d'euros au LOOF pour mes pedigrees.
Pour QUOI????? ne pas pouvoir inscrire mes chatons en expos car on ne m'envoie pas de numéros??? Ne pas recevoir de factures???? Me faire incendier au téléphone???? N'avoir jamais aucune réponse à mes e-mails????? Avoir des erreurs dans les demandes de pedigrees???????

Tu veux que je sois patiente????
Mais je me demande si c'est être patient ou être simplement un BRAVE COCHON PAYANT QUI FERME SA G......

[Gaelle]

bienvenue au club


je croyais etre la seule est nonnnnnnnnnnnnnn


:::::::

[melany]

Un régal:: Alors je n'étais pas la seule à rouspéter dans mon coin parce qu'effectivement 'et ceux qui n'ont pas d'ordi' ? comme moi ily a un peu plus d'une semaine. et bien on est deux fois plus dans la m...
Merci à vous.::

[mens76]

Eh bien cela me rassure je ne suis pas la seule a me plaindre
Je vous avais fait part de ma satisfaction en novembre de la rapidité de mon inscription a ma demande de pedigrés et bien dans 5 jours j'aurais atteint les deux mois d'attente sans pour cela avoir mes pedigrés ,cheque encaissé bien sur Heureusement pour Baltard j'aurais la confirmation ,sinon comment s'inscrire en expo ce qui m'ai arrivé l'année derniere ,ou l'on m'a obligé a ressortir une petite minette,m'ayant pas ce petit bout de papier pour prouver que j'avais fait la demande:
Par contre n'ayant que les anciennes feuilles d'inscription j'ai reglé l'ancien tarif ,donc ils me sont redevables de 7euro35 de surplus sur 3 pedigrés ,croyez moi mais il m'ont envoyé une lettre de reclamation me disant que je leur devait cette somme ,eh oui !!!!!!!
Apres explication ils ont compris que c'etait un avoir et mon une dette de ma part :
J evois que je ne suis pas la seule cela me console :

[Tee shana]

Et bien, je dois vous dire que j'espère que nous n'arriverons jamais à cela en Belgique. Entre vous et nous il y a un monde de différence. Ce que je me pose comme question c'est 'mais que fait le LOOF avec tout le fric qu'ils empochent?'.

Et oui, ici en Belgique, nous avons nos clubs où nous payons une cotisation annuelle d'une vingtaine d'Euro. Pour créer une affixe c'est aussi une vingtaine d'Euro (et une seule fois). Nos pedigree nous coûtes 8 Euros pièces et on les a dans les 10 jours maximum. Pourtant, nos clubs ont aussi un beau site internet, ils vérifient aussi les mariages autorisés et les couleurs possibles ou non dans les déclarations,....
Je ne pense pas que nos clubs soient moins compétants que le LOOF...

Et puis au niveau des expositions, elles ne sont pas moins 'prestigieuses' que celles organisées par le LOOF, regardez les Pyramides de Bruxelles, Charleroi, Palais des Congrès de Liège,.... Et les coupes et cocardes sont aussi présente que chez vous,....

C'est pour cela que je me demande ce que peut bien faire le LOOF avec tout le fric qu'on vous demande chaque année ! Ici on fait exactement la même chose à par que nos dépenses pour les clubs sont beaucoup moins élevées!

Enfin, si je me trompe dites le moi!:

[angell]

non non Tee Shana, tout le monde se pose la même question que toi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Il y a de très nombreuses questions sans réponse au LOOF, et tu es TRES MAL VU si tu as le culot de les poser ::
Comme de toute façon ils ne répondent JAMAIS, je suppose que nous ne sommes pas prêts d'avoir des réponses!!!!!

[michouchat]

En tout cas , Tee a tout a fait raison ; qu'est ce qu'on est bien en Belgique:::

[Gaelle]

LE LOOF EST CE MATIN DE BONNE HUMEUR


IL FAUT EN PROFITER::

UNE AMIE VIEN DE LES AVOIR AU TELEPHONE MAIS ELLE A PAS DE PC DONC JE

POST POUR ELLE:::



HO LALALLAA